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DoNews3月17日音讯，据NGA网友爆料，自己买的Aqara绿米N100智能锁，能连米家和苹果HomeKit的版别。刚过保指纹识别就用不了了，电池拔了重启能康复，半响后又失灵。
联络官方客服，奉告只能替换智能锁的前后面板，加上门费用1050元，但是最初自己这个智能锁买来才900多元，并且产品详情页上写的很清楚中修费用110元，小修费用60元。
当自己表明不想替换面板，只想修理指纹功用时，却被客服奉告不可以。顾客质疑Aqara绿米涉嫌虚伪宣扬，称这售后体会感觉让人像吃了苍蝇相同厌恶。
揭露材料显现，Aqara是深圳绿米联创科技有限公司旗下品牌，小米生态链企业，专心于智能家居操控和家庭安防范畴。
